في 28 مايو 2025، مع النمو المستمر لسوق المنازل الذكية، لم تعد متطلبات المستهلكين تجاه المنتجات مثل الأقفال الذكية مقتصرة على تنوع الوظائف فقط، بل تولي المزيد من الاهتمام بأمان وموثوقية المنتجات. وبصفتها رائدة في الصناعة، تلتزم Tenon Smart Lock بتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة. ولتحسين مهارات الموظفين ومعرفتهم بالمنتجات، تعقد Tenon Smart Lock اجتماعات تدريبية منتظمة حول معرفة المنتج كل أسبوع، بهدف إنشاء فريق خدمة أكثر احترافية وكفاءة.
في اجتماع التدريب اليوم، قام الخبراء الفنيون لقفل تينون الذكي بتقديم شرح تفصيلي للخصائص الوظيفية، وإجراءات التشغيل، ومهارات التركيب لأحدث أقفال ذكية للشركة، وقاموا بتحليل المشكلات الشائعة وحلولها من خلال حالات عملية. بالإضافة إلى ذلك، استنادًا إلى ملاحظات العملاء ونتائج البحث في السوق، أكد الاجتماع أيضًا على أهمية خدمة العملاء، مشجعًا الموظفين على أن يكونوا موجهين نحو العميل وتحسين جودة الخدمة باستمرار.
دائماً ما آمنت شركة تينون للقفل الذكي بأنها يمكن أن تكون غير قابلة للهزيمة في المنافسة السوقية الشرسة من خلال التعلم المستمر والتقدم. لذلك، بالإضافة إلى التدريب المنتظم حول معرفة المنتجات، ستدعو الشركة أيضًا خبراء الصناعة لإلقاء محاضرات خاصة من حين لآخر لمشاركة أحدث الاتجاهات التكنولوجية والتطورات لتضمن أن كل موظف يمكنه مواكبة العصر واستخدام التقنيات المتقدمة.
EN
