28 maja 2025, wraz z ciągłym wzrostem rynku domów inteligentnych, wymagania konsumentów dotyczące produktów takich jak smart locki nie ograniczają się już wyłącznie do zróżnicowania funkcji, ale coraz większą uwagę poświęcają bezpieczeństwu i niezawodności produkcyjnej. Jako lider branży, Tenon Smart Lock od dawna dedykowany jest dostarczaniu produktów i usług najwyższej jakości. W celu dalszego poprawienia umiejętności zawodowych oraz wiedzy pracowników o produktach, Tenon Smart Lock organizuje regularne spotkania szkoleniowe z zakresu wiedzy o produktach co tydzień, mające na celu stworzenie bardziej profesjonalnego i wydajnego zespołu obsługi klienta.
W dzisiejszym szkoleniu technicy Tenon Smart Lock szczegółowo przedstawili funkcjonalne cechy, procedury obsługi i umiejętności montażu najnowszych smart locków firmy, a także przeanalizowali typowe problemy i ich rozwiązania na podstawie rzeczywistych przypadków. Ponadto, biorąc pod uwagę opinie klientów i wyniki badań rynku, spotkanie podkreśliło wagę obsługi klienta, zachęcając pracowników do orientacji na klienta i ciągłego poprawiania jakości usług.
Tenon Smart Lock zawsze uważał, że tylko dzięki ciągłemu uczeniu się i postępom można być niepokonanym w ostrym rywalizacji rynkowej. Dlatego oprócz regularnego szkolenia w zakresie wiedzy o produktach firma od czasu do czasu zaprasza również ekspertów branżowych do wygłaszania specjalnych wykładów, dzieląc się najnowszymi trendami branżowymi i osiągnięciami technologicznymi, aby upewnić się, że każdy pracownik może nadążać za czasem i opanować najnowocześniejsze technologie.
EN
