ב-28 במאי 2025, עם צמיחת מתמשכת של שוק הבית החכם, דרישת הצרכנים למוצרים כמו קלאים חכמים אינה מוגבלת רק למשתמעי הפונקציות המגוונות, אלא גם מוסיפה להעניק תשומת לב רבה יותר לבטיחות ו뢰ילות המוצרים. כמנהיג בתעשייה, Tenon Smart Lock נותרה מחויבת לספק מוצרים ושירותים באיכות גבוהה. כדי לשפר את הכישורים המקצועיים והידע על המוצרים של העובדים, Tenon Smart Lock מארגנת ישיבות אימונים קבועות בנושא ידע על המוצרים כל שבוע, בכוונה ליצור צוות שירות מקצועי ויעיל יותר.
בפגישה האימונים של היום, המומחים הטכניים של Tenon Smart Lock הציגו בפרוטרוט את התכונות הפונקציונליות, תהליכי הפעולה והמיומנויות ההתקנה של המנעלים החכמים החדשים ביותר של החברה, וביקשו את השאלות השכיחות ואת פתרונותיהן באמצעות מקרים אמיתיים. בנוסף, בתגובה לתגובות של לקוחות ותוצאות מחקר שוק, הפגישה דגלה גם בחשיבות שירות לקוחות, ומעודדת עובדים להיות מכוונים ללקוחות לשיפור איכות השירות באופן מתמשך.
Tenon Smart Lock תמיד האמינה כי רק על ידי לימוד ותקדמות מתמשכים ניתן להישאר בלתי נגוע ברוב העזה של התחרות בשוק. לכן, מלבד אימוני ידע מוצר קבועים, החברה תזמין מדי פעם מומחים תעשייתיים לתת הרצאות מיוחדות כדי לשתף את הטרנדים התעשייתיים החדשים ביותר וההתקדמות הטכנולוגית כדי לוודא שכל עובד יוכל לשמור על התקדמות עם הזמן ולשלוט בטכנולוגיות קדומות.
EN
